Ανακοίνωση της COSMOTE για τα προβλήματα σε internet και κινητή τηλεφωνία

Ζήτησε συγνώμη από τους συνδρομητές της

Ανακοίνωση εξέδωσε η COSMOTE σχετικά με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν συνδρομητές της με τις υπηρεσίες δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και σε κάποιες περιπτώσεις αδυναμίας κλήσεων κινητής.

Το πρόβλημα όπως ανακοίνωσε η εταιρεία οφείλεται σε αναβάθμιση λογισμικού η οποία επηρέασε κάποια συστήματα. Τα προβλήματα ξεκίνησαν από το πρωί και όπως αναφέρει και η ανακοίνωση της COSMOTE, η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το πρόβλημα να αποκατασταθεί το συντομότερο δυνατό.

Η ανακοίνωση:

«Σας ενημερώνουμε ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν συνδρομητές μας με την αδυναμία χρήσης των υπηρεσιών δεδομένων κινητής οφείλεται σε αναβάθμιση λογισμικού που επηρέασε κάποια συστήματα. Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την οριστική επίλυση της δυσλειτουργίας. Ζητούμε συγνώμη από τους πελάτες μας για την αναστάτωση».

Συντάκτης 

Σχετικές δημοσιεύσεις